为了给广大市民及外来游客营造一个环境优美、干净整洁、安全有序的公共活动场所，实现公园管理的标准化、规范化、常态化，近期以来，自然公园管理处按照国家4A级景区标准全面提升景区服务品质。

    一、精心谋划，做好园区绿化美化工作。在做好日常管护的同时，着重在园区绿化美化上下功夫。连日来，抽调生产绿化、保洁等40余名一线工人头顶烈日、挥汗如雨、加班加点、连续奋战。分别对南门外广场包括停车场、绿化隔离带、厕所及每个角落的枯枝落叶、杂草杂物进行了彻底清除，总面积近7000平米；对裸露土丘全部铺种草坪，披上绿装，面积近4000平米，并及时喷灌，保障成活。管理处在南门入口内右侧林间空地人工栽种丹麦草近3000平米，游乐区东侧“共青团园地”栽种美人蕉近3000株，月季花10000余株，丹麦草近2000平米，园区50余个花池、树池全部栽种了玉簪花。另外对部分裸露区域进行了补植增植，使景区增添了绿色，美化了环境。

绿化工人正在紧锣密鼓的栽种

    二、分片管理，保持园区环境整洁。管理处对园区卫生实行分片包段责任制明确各自分工，要求保洁人员做到路面干净整洁，草坪、花池、树池等无杂物随时清理。对园内厕所实行专人管理，做到室内干净整洁无异味并明确规定使用时间为早6:30至晚7:00，管理处实行不定期督导检查。

清理干净的草坪一角

    三、加强巡查力度，确保园区安全。针对近期气温偏高雷雨天气偏多的特殊气候，多次组织专业人员对园区内的水电线路、游乐设施、健身器材及消防安全设施等进行了全方位检查，完善落实主体责任，细化责任分工，发现问题及时采取措施，消除安全隐患。同时建立极端天气应急预案，加强值班管理，所有干部职工各司其职，各尽其责，避免安全事故的发生。

    四、加强商户管理，维护景区形象。为进一步规范园区各商户经营行为，提升公园整体形象。近日组织全体商户业主召开了以“规范经营秩序，维护公园形象”为主题的座谈会。针对目前存在的问题提出了三点要求：一是文明经营。各商户是自然公园的窗口，是自然公园整体形象的集中体现。各商户要从长远利益着眼，从改进当前不良作风入手，做到摊位整洁、商品优良、价格合理、服务规范。二是有序经营。从现在开始各商户要开展自查自纠大检查，及时纠正自身存在的问题。要服从统一管理，未经批准不得私搭乱建、随意扩展经营场地、增加经营项目，不得恶意竞争、以次充好、随意要价等。三是注重安全。各商户要对用电设备设施、燃气等进行深入细致的检查，对特种经营项目设施要按规定进行年检，凡未经年检或年检不合格的一律停止营业，对各种营运车辆一律加装限速器并制定印发了园区经营商户行为规范。

自然公园管理处（东区）甄处长与全体商户座谈

    五、发挥优势，弘扬正能量。为了推进文明城市创建、教育引导广大游客文明游园，管理处充分发挥爱国主义教育基地和学雷锋志愿服务站这一阵地优势传播正能量。对园区范围内300余块各类公益广告宣传牌进行了更新，对音响设备系统进行了检修，对播放内容进行了调整充实，每天轮回播放，对学雷锋服务站进一步完善，增加服务项目和服务设施，配备两名专职学雷锋志愿者全天值守并做好相关记录，同时明确20余名兼职文明引导员全天巡回引导，对不文明行为进行劝阻，对游客进行有效的文明引导，有效制止了张贴、散发小广告及随地吐痰、吸烟等不文明行为。

学雷锋志愿服务站的文明引导员

 通过一系列措施使整个园区绿化、卫生及安全环境得到了明显改善，服务功能及品质大大提升，受到广大游客的一致好评。